När vi vågar bli digitala på riktigt!

Det pratas ofta om digitalisering. I strategidokument, på konferenser och i powerpoints. Men i verkligheten handlar det sällan om teknik – utan om mod. Modet att tänka nytt, att utmana gamla arbetssätt och att faktiskt göra något annorlunda.

Borås har alla förutsättningar. Här finns traditionen av innovation, entreprenörskap och envishet. Ändå tvekar vi ibland – som om vi väntar på att någon annan ska börja. Sanningen är att framtiden inte kommer hit av sig själv. Vi måste bjuda in den.

Jag ser varje vecka hur företag i Borås hittar smarta lösningar med hjälp av digitala verktyg – oavsett bransch. Det handlar om att frigöra tid, skapa bättre kundupplevelser och fatta beslut baserade på fakta, inte magkänsla. Små steg, men som leder till något större: företag som växer, människor som trivs och en stad som rör sig framåt.

Men digitalisering handlar inte bara om företag och teknik. Den handlar om boråsaren själv – om hur vi lever, jobbar och rör oss i vardagen. Om att kunna boka vård enkelt utan att fastna i telefonköer. Om att hitta en ledig parkeringsplats i city utan att köra runt i onödan. Om att kunna följa barnens skoldag, betala biljetten till Stadsparken-evenemanget eller dela elcykeln via en app som faktiskt fungerar.

Det finns gott om exempel att inspireras av:
– I Helsingborg har man gjort stadens hela utvecklingsarbete öppet för medborgarna – via digitala plattformar där invånare kan testa idéer, lämna feedback och följa projekt i realtid.
– I Tallinn kan invånarna sköta nästan alla kontakter med staden och staten digitalt – från förskoleplats till företagande. Det sparar tid, pengar och frustration.
– I Barcelona har man infört sensorer som styr gatubelysning, bevattning och sophämtning – vilket både minskat utsläppen och ökat tryggheten.
– Och i Köpenhamn används digitala modeller av hela staden (“digital twins”) för att planera trafik, byggnation och miljö – i 3D och i realtid.

Det behöver inte vara så stort i början. Ibland räcker det med att börja smått – men tänka stort. För när digitaliseringen fungerar i vardagen, då märks den knappt – men den gör livet lite enklare, lite smartare, lite mer Borås.

För det är inte tekniken som förändrar en stad. Det är människorna som använder den.

Och när vi vågar bli digitala på riktigt – då händer det.

Av Thomas Lantz