Jag reser en hel del. Och efter hundratals in- och utcheckningar har jag börjat fundera – eller rättare sagt, irritera mig – på en av resevärldens mest inrotade regler:
Incheckning kl. 15. Utcheckning kl. 11.
Det kallas ett dygn. Men vad får man egentligen?
Kommer man vid 15 och lämnar 11 nästa dag – ja, då har man hyrt rummet i 20 timmar. Men landar man sent och har tidig avgång? Då kan det snarare bli 14 timmar. Och ändå betalar man ofta 2 000 kronor eller mer.
Räknar man på det så blir det rätt snabbt ett hotellrum för 125–150 kronor i timmen.
Det är inte boendet i sig som stör – jag gillar hotell. Men jag har svårt att förstå varför normen ser ut som den gör. Det tar knappast fyra timmar att puffa kuddar, fylla på tvål och ställa in en ny vattenflaska. I synnerhet inte i hotell där hela städteamet fungerar som en väloljad pit stop.
Så varför är det så få hotell som anpassar sig efter verkligheten?
I en tid där vi pratar om kundupplevelse, flexibilitet och värde – borde inte hotellbranschen haka på?
Men så – mitt i all irritation – hittade jag något intressant.
Inför min kommande resa till Bangkok i oktober snubblade jag över ett hotell som faktiskt tänker annorlunda:
Hyatt Regency Bangkok Suvarnabhumi Airporthttps://www.hyatt.com/hyatt-regency/en-US/bkkrb-hyatt-regency-bangkok-suvarnabhumi-airport?src=corp_lclb_google_seo_bkkrb&utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=lmr
Här erbjuder man 24-timmarsrum från det exakta klockslag du checkar in.
Checkar du in 17:45? Då är rummet ditt till 17:45 dagen efter. Enkelt. Rimligt. Och faktiskt ganska revolutionerande – i alla fall i hotellvärlden.
Så när jag åker till Bangkok i oktober ska detta testas. Jag återkommer med rapport.
Förhoppningsvis med ett leende – och ett utcheckningskvitto som matchar incheckningstiden.
Har du bott på något hotell som tänker utanför boxen när det gäller in- och utcheckning?
Eller tycker du att den klassiska modellen funkar fint som den är? Kommentera gärna – jag är nyfiken på vad andra tycker!
